Ostrzeżenie!

Wejście do serwisu dla lekarzy i farmaceutów wymaga potwierdzenia oświadczenia widocznego na stronie. Jeśli nie spełniasz wymienionych warunków, kliknij przycisk Pomiń .

Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej Rozumiem

Śledź statusy swoich zgłoszeń do naszego działu Helpdesk

Chcesz wiedzieć, co się dzieje z Twoim zgłoszeniem? Sprawdź jego status i przewidywaną datę rozwiązania problemu - w tym celu zaloguj się na swoje konto w MyDr EDM i przejdź do ustawień placówki, zakładki “Inne”, sekcji “Twoje zgłoszenia”.

Wybierz swój ulubiony sposób kontaktu z działem Helpdesk i zgłaszaj nam problemy wymagające rozwiązania. Dzwoń pod numer 33 445 43 45, pisz maila na adres kontakt@mydr.pl albo wiadomość na czacie dostępnym w MyDr EDM. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w dni robocze od 7:00 do 20:00.

Status swojego zgłoszenia możesz śledzić w MyDr EDM: ustawienia placówki -> “Inne” -> “Twoje zgłoszenia”. Znajdziesz tu nie tylko status, lecz także przewidywaną datę rozwiązania problemu. Jeżeli we wspomnianej sekcji nie widzisz swojego zgłoszenia, to znaczy, że nie zostało jeszcze rozpatrzone. Średni czas rozpatrywania zgłoszeń to jeden tydzień roboczy.

Wszystkie problemy naszych użytkowników są dla nas ważne - staramy się rozwiązywać je najszybciej, jak to możliwe. Jednocześnie prosimy Was o cierpliwość w oczekiwaniu na realizację zgłoszeń.

Liczba wyświetleń:

2 151

Skomentuj

Minister Zdrowia informuje, że związku z nowymi zasadami wystawiania i realizacji tzw. „recept rocznych”, które zostały wprowadzone ustawą z dnia 17 sierpnia 2023 r. o zmianie ustawy o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia...
W aplikacji mObywatel 2.0 pojawiły się nowe dokumenty, dzięki którym swoje uprawnienia zawodowe potwierdzi ponad 360 tysięcy osób w Polsce, wpisanych do rejestru przez okręgowe rady pielęgniarek i położnych. Od teraz wśród elektronicznych dokumentów...
Wygodny dostęp do obszernych baz informacji medycznych zapewnia Ci widok główny aplikacji oraz widok przeprowadzania wizyty. O jakich konkretnie bazach mowa? Zajrzyj do artykułu i sprawdź! W MyDr EDM bazy informacji medycznych masz zawsze pod ręką -...
15-16 września, Warszawa NIL IN, Sieci Lekarzy Innowatorów Naczelnej Izby Lekarskiej zaprasza na spotkanie liderów tworzących przyszłość opieki zdrowotnej. Najważniejsze wydarzenie samorządu lekarskiego poświęcone innowacji w systemie opieki...