Nowość w dr100: powiadomienie o anulowaniu wizyty

Od teraz Twoi pacjenci mogą dostawać powiadomienia o anulowaniu wizyty: w formie wiadomości SMS i/ lub e-mail. Sprawdź, jak włączyć nową funkcjonalność w programie dr100.

Panel konfiguracyjny znajdziesz w Administracji -> zakładce Placówka -> sekcji Powiadomienia. Możesz tutaj włączyć funkcjonalność wysyłania powiadomień SMS/ e-mail i dostosować ją do swoich potrzeb.

Zdecyduj między innymi, czy chcesz:

• aktywować powiadomienia przypominające o wizycie/ informujące o umówieniu/ zmianie terminu wizyty
• pozwolić pacjentom potwierdzać/ odwoływać wizyty poprzez SMS
• włączyć powiadomienia o anulowaniu wizyty (nowość!); mogą być wysyłane w formie wiadomości SMS i/ lub e-mail

Po zaznaczeniu swoich preferencji należy kliknąć w zielony przycisk “Zapisz ustawienia”. W panelu konfiguracyjnym możesz również zarządzać treścią powiadomień SMS/ e-mail, sprawdzić liczbę wykorzystanych/ pozostałych powiadomień SMS i pobrać raport wysłanych SMS-ów w formie pliku XLS.

Warto dodać, że w oknie anulowania wizyty pojawiła się szara ikonka koła zębatego; po kliknięciu w nią otwiera się panel konfiguracyjny powiadomień o anulowaniu wizyty. Jeśli zdecydujesz się anulować konkretną wizytę, wpisz powód do programu dr100 - wówczas zostanie on przesłany do pacjenta w powiadomieniu SMS/ e-mail.