Czesi wdrażają e-zwolnienia. Chcą korzystać z polskich doświadczeń

Przedstawiciele czeskiej instytucji Česká Správa Sociálního Zabezpečení (CSSZ) oraz czeskiego ministerstwa pracy przyjechali z wizytą do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Ciekawi byli doświadczeń ZUS przy wdrażaniu elektronicznych zwolnień lekarskich.

Jak poinformował ZUS, nasi czescy sąsiedzi właśnie wdrażają u siebie elektroniczne zwolnienia lekarskie. Na razie ich używanie jest w Czechach dobrowolne. Od 1 stycznia 2020 roku planuje się, że czescy lekarze będą wystawiali już wyłącznie elektroniczne zwolnienia. Dlatego goście ZUS byli bardzo zainteresowani nie tylko tym, jak Zakład wdrażał system zwolnień elektronicznych, i jego architekturą IT. Chcieli również dowiedzieć się, w jaki sposób udało się przekonać do niego pracodawców, lekarzy i pacjentów.

Spotkanie otworzyła prof. Gertruda Uścińska, prezes ZUS, która powitała gości i zachęciła do wymiany wiedzy podczas tego spotkania i do dalszego kontaktu między instytucjami. Podkreśliła, że ZUS też korzystał z doświadczeń innych krajów europejskich. Szczególnie pomocne były doświadczenia kolegów z Litwy.

Kompleksowe wdrażanie systemu elektronicznych zwolnień lekarskich jest bardzo trudne i skomplikowane. „Nam, na szczęście, udało się przebyć tę drogę” – powiedziała prezes ZUS.

Przedstawiciele departamentów ZUS, którzy w szczególny sposób byli zaangażowani w opracowywanie i we wdrażanie systemu, opowiadali o swoich doświadczeniach. Zwracali uwagę na te zagadnienia, które są krytyczne w takim projekcie i wymagają dużego poświęcenia oraz pracy. Podkreślali, że interesariuszami, którzy wymagają szczególnego wsparcia, są lekarze i pacjenci. Lekarze potrzebują nie tylko szkolenia, ale i wsparcia aż do momentu samodzielnego wystawiania elektronicznych zwolnień lekarskich. Natomiast pacjenci potrzebują pewności, że ich zwolnienie lekarskie rzeczywiście trafi do właściwego odbiorcy i nigdzie nie zaginie.

Źródło: ZUS